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ホーム横浜支社からのお知らせ（医療機関の面接） 　【横浜市内・神奈川県内全域】 医療業界セミナーのご案内 アクセス 医療の求人 介護の求人 看護師の求人 スタッフの声 かながわナースジョブのご案内 こんなこと聞かれます！〜医療機関の面接〜 医療・福祉業界からのメッセージ 派遣登録会に参加してみませんか？ 担当者紹介 こんなこと聞かれます！ 〜医療機関の面接〜 質問１　「医療機関で働こうと思った理由を教えて下さい」 働くうえで、医療機関は特殊な職場です。医療の専門用語が飛び交っていたり、人の命を左右する所でもあるのです。医療機関だからこそ専門的な知識やスキルが身に付きますし、確実なやりがいを感じられます。 あなたが医療機関での仕事を希望する一番の理由をお答え下さい。 質問２　「この病院を見て、どんな印象をお持ちになりましたか？」 医療機関の方たちは、患者様から見た病院の印象が気になるそうです。 これは面接の審査基準とはいえませんが、失礼にならない内容で素直な印象を答えて頂ければ問題ありません。 質問３　「今までにご高齢の方と接する機会はありましたか？」 小児科・産婦人科以外の診療科だと、患者様の多くがご高齢の方です。 老眼のために文字が見えにくかったり、歩行に杖が必要な方もいらっしゃいます。 この質問は、患者様に対して自然に手を差し伸べることが出来るかどうかの確認です。 ご高齢の方と一緒に暮らした経験や、接客で会ったお客様とのやりとりを話す方が多いです。 質問４　「時には気難しい患者様もいらっしゃいますが、クレーム対応は 　　　　　 できますか？」 待ち時間が長かったり書類に不手際があったりすると、具合の悪い患者様ほど気分を害してしまいます。そのため、クレームがあった際には丁重な対応が必要です。 別の仕事でもクレーム対応をしていたことのある方は、そのエピソードでアピールできますね。