医療事務・ホームヘルパーなど介護職、看護師のお仕事求人紹介・人材派遣サービスのクリエイトスタッフ

• 現在のお仕事について教えてください。
• クリニック（内科外来）の受付全般に携っています。保険証確認・新患登録・会計入力・金銭授受などが主な業務内容です。
• 実際にお仕事をしてみて良かったこと・やりがいを教えてください。
• 私たちの対応で患者様に満足していただけたときはとてもよかったなと感じます。挨拶やお声がけもとても大切だと感じています。
• 仕事をしてみて苦労したことを教えてください。
• 会計入力の際、初再診の判別や、検査項目が何に該当するかなど、戸惑うこともあります。ですが、同じクリエイトスタッフの方が職場にいますし、教えていただける環境で就業しているため、心強いです。
• これからこのお仕事で働く方にアドバイスをお願いします。
• 私は医療事務の講座を受講してから就業しました。講師の方が「実際にこういったことがあるよ」と教えてくださったり、講義の中でメモをしたケースが実際にあったりと、仕事をする上で、講座はとても有意義だったと感じています。

• 現在のお仕事について教えてください。
• 外来窓口で初再診の受付・保険証の確認・診察が終わった患者さんの案内票の預かり・会計・受付時間外に受診希望された患者さんの各科への問い合わせなどをしています。
• 実際にお仕事をしてみて良かったこと・やりがいを教えてください。
• 患者さんに顔を覚えてもらえて、わざわざお礼を言いに来てもらえた時などはとても嬉しく感じ、この仕事をして良かったと思いました。また、患者さんをお待たせすることなく、スムーズに受付や会計などができると、とてもやりがいを感じます。
• 仕事をしてみて苦労したことを教えてください。
• 覚えることが多く、初再診での受付では曜日ごとに受付時間や、受診できる条件が異なったりするので、間違った案内をしないよう気をつけています。また、患者さんを長くお待たせしてしまったときの対応など、クレームに繋がらないように試行錯誤しています。
• これからこのお仕事で働く方にアドバイスをお願いします。
• はじめは分からないことも多いかとおもいますが、大切なことは「患者さんを不安にさせないような対応をすること」だと思います。戸惑うこともあると思いますが、様々な人と出会えてとてもやりがいのある仕事だと思いますので、頑張ってください。

• 現在のお仕事について教えてください。
• 各種診断書・紹介状（第一報）・意見書などの下書き・清書・代行作成・検査所見の入力業務などを行っています。こちらの病院では、各診療科ごとに担当を分けて行っています。
• 実際にお仕事をしてみて良かったこと・やりがいを教えてください。
• 医療用語や病気、医療の内容など、医療知識が身に付きました。 はじめは医師の訂正が多かった下書きが、徐々に訂正が少なくなっていった時は嬉しく感じました。また、「いつもありがとう」「助かるよ」など医師からの一言があった時などお役に立てているなと実感できたときにやりがいを感じるお仕事です。
• 仕事をしてみて苦労したことを教えてください。
• 初めは医療知識がまったくなく、日々手探り状態でした。毎日辞書や医学書とにらめっこで、1枚仕上げるにも何時間もかかり大変でした。
• これからこのお仕事で働く方にアドバイスをお願いします。
• とても勉強になるお仕事です。難しそう、大変そうと思っている人もいると思いますが、メンバーと協力し医師とコミュニケーションを取りながらお仕事をしながら医療について勉強できます。少しでも医療について深く知りたいと思う人はぜひチャレンジしてみてください。

• 現在のお仕事について教えてください。
• 整形外来の受付をしています。患者様の対応をはじめ、カルテやレントゲンなどの処置室への運搬、電話対応、翌日の予約や検査の方のカルテ出し書類の預かりなど、その他にも色々あります。
• 実際にお仕事をしてみて良かったこと・やりがいを教えてください。
• 患者様が笑顔で「ありがとう！！」と言って帰って行くのを見ると、この仕事を始めて本当に良かったと思います。私は初めて社会に出て働いたのが今の病院だったので、最初は右も左も解りませんでしたが、先輩など周りの人達がサポートしてくれたので、とても働きやすく良かったです。
• 仕事をしてみて苦労したことを教えてください。
• 患者様の数がかなり多く、予約の方を待たせてしまって「何時間待たせるんだ！！」などのクレームが多いです。また、受付時間に患者様が直接電話してきて、今から行くので診察して下さいなどと電話がきたときに、ドクターがopeなどで対応できない場合、断らなくてはいけなく、その対応の仕方で苦労しています。
• これからこのお仕事で働く方にアドバイスをお願いします。
• クラークの仕事は特にドクターや看護師さん達と働くので、皆とコミュニケーションをとることはとても大切だと思います。初めは覚えることが山のようにあり、苦労するかもしれませんが、経験を積み日々学んでいければいいと思います。スーパー医療事務員目指して頑張りましょう！！

• 現在のお仕事について教えてください。
• 入院病棟でのクラーク業務です。電話対応や、カルテ整理のような事務的な業務から、リハビリの搬送や食事の配膳などのアシスタント的な業務まで幅広く担当しています。
• 実際にお仕事をしてみて良かったこと・やりがいを教えてください。
• 患者様やそのご家族、病院スタッフの皆さんに「あなたには気軽に話したりお願い事ができるわ」と言って頂いた時に、“信頼して下さっているのかな”と嬉しくなりました。
• 仕事をしてみて苦労したことを教えてください。
• 病院でのお仕事が初めてだったので、薬や医療器具の名前をなかなか覚えられなかったことです。それから仕事の流れを覚えてスムーズに動けるようになるまでは少し苦労しました。
• これからこのお仕事で働く方にアドバイスをお願いします。
• クラーク業務は人と接するのが好きな方にはオススメのお仕事だと思います。内容が細かく、覚えるまでは大変なこともあるかもしれませんが、一生懸命やっているうちにきっと結果があとからついてきます。一緒に頑張りましょう！

• 現在のお仕事について教えてください。
• カルテやレントゲンフィルムの管理をしています。
  予約外で来院される方と、予約で来院される方のカルテとレントゲンフィルムの準備をします。その他、検査データの貼り付け・カルテやレントゲンフィルムの貸出し・診受から戻ったカルテとレントゲンフィルムの収納・電話対応などをしています。
• 実際にお仕事をしてみて良かったこと・やりがいを教えてください。
• 初めての仕事だったので、分からないことだらけで不安でしたが、先輩方が丁寧に教えてくださいました。自分の中で仕事の流れが1つに繋がった時には「やった」という気持ちでいっぱいになりました。 今でも新しいことを覚えると自分の知識が増えて嬉しくなります。
• 仕事をしてみて苦労したことを教えてください。
• 4つのチームに分かれて仕事をしていますが、どのチームも覚えることがたくさんあり、大変でした。早く先輩方のようにスムーズに仕事ができるようになりたいと思い、動きを見て効率よくできる方法を学びました。また、自分のミスでみなさんに迷惑をかけてしまうので、一つ一つ丁寧に、素早くできるように毎日気を引き締めて頑張っています。
• これからこのお仕事で働く方にアドバイスをお願いします。
• 最初は不安でいっぱいだったと思いますが、みんな最初はその気持ちからスタートしているので、分からない事はどんどん質問して、焦らずにゆっくり仕事を覚えて下さい。 また、診療録管理室での業務は動き回る事が多いので、体力も必要だと思います。

• 現在のお仕事について教えてください。
• お食事の配膳・下膳や入浴の準備、検査室などへの搬送や器具・用具類の洗浄、ベッドシーツの交換やリネン等の洗濯出し、車椅子・ストレッチャーなどの手入れをはじめ、患者さんに直接係わるお仕事全般を主に担当しています。また全病棟の助手が協力し合い、仕事が速やかに回転していくよう、各部署との連絡業務も行い工夫しながら仕事を進めています。
• 実際にお仕事をしてみて良かったこと・やりがいを教えてください。
• 患者さんや看護士さんに「ありがとう。助かったわ」と言われたときは、とても嬉しかったですね。このお仕事に就いてよかったと思える瞬間です！あと、同じ看護助手の仲間と情報交換しながら協力しあって仕事ができることはやりがいを感じます(^_^)v
• 仕事をしてみて苦労したことを教えてください。
• 器具類の名称はもちろん、急な変更・連絡事項の対応や、お名前（患者さん・各部署の職員）を覚えることなど、覚える量の多さに慣れるまで大変でした。ローテーション勤務ですので、病棟ごとに覚えなければならない事がたくさんあります。苦労もありますが、初心を忘れず頑張って覚えるようにしています。
• これからこのお仕事で働く方にアドバイスをお願いします。
• やはり健康管理が一番だと思います。看護助手は“身体が資本”です。「立ち仕事」ではなく「動き仕事」であり、やりがいのある仕事だと思います。きっちり仕事が納まれば気分爽快ですよ！ぜひ頑張ってください。

• 現在のお仕事について教えてください。
• 入浴介助（一般浴と機会浴）・トイレ誘導・食事介助や口腔ケアのような身体介護を行っています。マット交換やリネン交換も業務のひとつです。時間が空いた時には皆さんとカラオケやビデオ鑑賞をしたりして過ごしています。
• 実際にお仕事をしてみて良かったこと・やりがいを教えてください。
• 入居者さんに「明日一緒にお風呂に入れるね、嬉しい！」と言われたり、「無理せずに頑張ってね」などと声をかけてもらうと嬉しくなります。各々に食事介助時のエプロンのつけ方が異なったり、マットのつけ方が異なったりするので、日々、とても勉強になることばかりです。いろいろな事がありますが、とても楽しく仕事ができます。
• 仕事をしてみて苦労したことを教えてください。
• 食事介助がなかなか進まず、ゆっくり食べさせていたため、入居者さんのお腹がいっぱいになってしまい、全量摂取させることができなかったことがありました。トイレ介助も人によってやり方が異なるため、慣れるまでに時間がかかりました。また、お姫様抱っこをして便座に座らせる入居者さんもいるので、腕力が足りず、スムーズに介助できなかったこともありました。
• これからこのお仕事で働く方にアドバイスをお願いします。
• 私はよく、一つの事に集中してしまい、周りの状況が見えなくなってしまうことがありました。
  やはり、目配り・気配りは事故を起こさない為にも大切なことだと思います。 毎日、笑顔と言葉遣いに気をつけて働くことも必要です！！